Se você gerir bem sua empresa, construir uma boa equipe de gestão, atingir seus marcos, fazer algumas descobertas e gerar lucros, investidores e consumidores financeiros virão bater à sua porta para jogar dinheiro em você. Afinal, eles querem fazer parte da equipe vencedora e não se importam se você se importa com eles… certo?
Errado.
Há um GRANDE equívoco com o velho ditado: 'Se você construir, eles virão'.
Com tantas empresas de capital aberto por aí, é realmente difícil para os investidores encontrarem as certas para investir. Posso citar 100 empresas de recursos de cabeça e o discurso é sempre o mesmo: XYZ intercepta isso, XYZ descobre aquilo, XYZ anuncia um marco. Sério, quão emocionante é isso?
Não me interpretem mal, entendo que existem diretrizes e regras de divulgação que se aplicam, mas é exatamente por isso que as Corporações precisam se esforçar mais em suas histórias e apresentações.
Sei que é preciso muito para gerir uma empresa de capital aberto. Você tem que lidar com membros externos do conselho, o governo, a comissão de valores mobiliários, regras de divulgação pública e requisitos regulatórios. Além disso, você tem centenas, e esperançosamente milhares de investidores observando você, mais a mídia e repórteres da indústria, corretores e analistas, todos ligando e esperando informações e todos querendo saber a situação da sua empresa. É uma loucura.
Como diabos você deve fazer tudo isso e gerir bem sua empresa, construir uma boa equipe de gestão, atingir seus marcos, fazer algumas descobertas e gerar lucros?
O fato é que você não pode. Mas você tem que fazer. Então, como?
É bastante óbvio que o papel de relações com investidores se tornou uma parte integrante do sucesso de uma empresa de capital aberto. Ame ou odeie, uma boa campanha de RI pode fazer uma grande diferença. Apesar desse fato, ainda me surpreende que existam muitas empresas por aí que não conseguem dizer a primeira coisa sobre seu departamento ou programa de relações com investidores.
Tente isto. Ligue para uma empresa de capital aberto e finja que é um investidor. Depois pergunte: “Por que devo investir na sua Empresa?” Acho que você ficará chocado ao ouvir as diferentes respostas. Você acredita que a pessoa que atende seu telefone está dando o mesmo discurso que você?
Depois pergunte: “O que o departamento de RI deles faz?” Nove em cada dez vezes, você ouvirá: “para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre nossa empresa.” Uau. Que chato. Os investidores não ligam mais para as empresas apenas para “fazer perguntas.”
Eles querem segurança. Eles querem saber que fizeram uma escolha de investimento sólida. E é SEU trabalho fazê-los acreditar nisso – especialmente nestas condições de mercado. Como líder de uma empresa de capital aberto, tenho certeza de que, se houvesse uma maneira de apresentar sua história e tranquilizar os investidores um por um, você o faria.
Mas sejamos realistas. É impossível para a alta gerência lidar com todas as chamadas telefônicas de seus investidores. Se houvesse tempo para isso, você provavelmente não estaria gerindo sua empresa muito bem.
Isso significa que você deve começar a implementar as muitas opções diferentes de mídia e entrega para divulgar sua mensagem. Discursos e entrevistas de executivos são uma ótima maneira de começar, mas você tem que fazer isso de forma “contínua”. Vejo muitas empresas gastando milhares em um vídeo promocional de 30 segundos e não fazendo nada com ele.
Um vídeo promocional é ótimo, mas os investidores querem ver que sua empresa está crescendo. Ter o mesmo vídeo repetidamente por um ano não fará justiça à sua empresa. Os investidores querem ouvir o que VOCÊ pensa sobre a economia. Eles querem ver que você ainda está motivado e otimista neste ambiente. Eles querem saber que você está progredindo. E eles merecem isso.
Como líder, você precisa mostrar a eles.
