É difícil encontrar uma indústria que não esteja a passar por mudanças dramáticas. Charles Darwin disse uma vez: “ Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente, mas sim aquele que melhor se adapta à mudança.” Como parte das nossas atuais condições económicas e como consumidores financeiros, devemos ser responsivos à mudança.
A mudança começa com a dinâmica em evolução do nosso mundo de investimento. A internet tornou-se uma das ferramentas mais importantes para as empresas públicas, impactando e expandindo os métodos de comunicação da história de investimento de uma empresa. Com o início do arquivo eletrónico da Sedar e a capacidade de os comunicados de imprensa chegarem instantaneamente através de agências de notícias, o mundo da disseminação de notícias agora move-se num piscar de olhos. O acesso à informação é mais fácil do que nunca. Por outro lado, isso torna muito mais difícil partilhá-la com o público certo.
A nossa geração mudou. Juntamente com isso, vem a mudança nos nossos esforços para procurar novas oportunidades. A América tem agora um novo Presidente, uma nova administração e um novo Presidente da SEC e está em processo de uma revisão completa das suas políticas. A maior mudança da nossa última década chegou. O Presidente Barrack Obama está a liderar esta mudança.
Muitos dizem que a campanha do Presidente Obama foi ganha em parte pela forma como ele interagiu com a mudança. Ele abraçou as tendências e tecnologias atuais através do uso de ferramentas de redes sociais como o Twitter e ferramentas de apresentação de vídeo como o YouTube da Google.
O uso destas ferramentas online permitiu ao Presidente Obama comunicar e apresentar as suas ideias a todos, a qualquer momento. Os cidadãos americanos já não tinham de correr para casa depois do trabalho para assistir aos seus discursos e determinar se ele deveria liderar o seu país. Podiam agora, a qualquer momento, saber o que ele estava a fazer com o Twitter e, mais importante, ver o que ele estava a fazer através dos seus uploads consistentes de vídeo no YouTube.
Se o mais recente presidente da América está a abraçar a mudança, não deveríamos nós?
Recentemente, falei com o VP de Comunicações de uma empresa de recursos canadiana (vamos fingir que o nome dele é Jim) sobre esta mudança e os meus objetivos para ajudar as empresas públicas a abraçá-la. Começámos a falar sobre o uso das nossas soluções de vídeo online “em curso” e métodos estratégicos online para comunicações corporativas. No momento em que começámos a falar sobre uma melhor apresentação e a dar aos seus investidores (e potenciais investidores) a capacidade de aceder a informações e entrevistas de vídeo atualizadas online, Jim interrompeu-me.
Não fiquei chateado por ter sido interrompido. Não fiquei chateado por ele não gostar das minhas ideias nem partilhar as minhas opiniões sobre a mudança. Fiquei chocado com o que ele disse:
“As pessoas não têm tempo para isto. Não têm tempo para a internet. Os investidores não querem ver e perder o seu tempo com vídeos e entrevistas online. Não largues o teu emprego.”
Eu sabia que não conseguiria ganhar aquela discussão porque Jim parecia tão preso ao passado. No entanto, não pude deixar de pensar se havia alguma verdade no que ele disse.
A caminho da minha próxima reunião, parei num semáforo vermelho no horrível trânsito do centro de Vancouver. Levei a mão ao meu bolso quente do casaco esquerdo e ansiosamente tirei o meu problemático Blackberry Storm para fazer uma pequena pesquisa. Depois de mexer no ecrã tátil, finalmente consegui encontrar informações sobre a empresa de Jim:
- Fluxo de caixa anual recorde, novas descobertas significativas nas suas propriedades e bons pagamentos de dividendos
- Valor da ação há 8 meses….$ 3.00 dólares
- Valor da ação hoje….menos de $0.30 cêntimos
Sem vídeos, sem entrevistas, uma apresentação de há um ano e meio, e o último documento atualizado foi carregado no primeiro trimestre de 2006
A TSX suportou um dos seus piores anos registados em 2008, perdendo 35 por cento do seu valor. Apesar dos fluxos de caixa anuais recordes, das novas descobertas significativas nas suas propriedades e dos bons pagamentos de dividendos, a empresa de Jim na TSX sofreu um corte de 90 por cento. Então percebi:
Sem vídeos, sem entrevistas, uma apresentação de há um ano e meio, e o último documento atualizado foi carregado no primeiro trimestre de 2006
O semáforo vermelho tinha ficado verde e o trânsito começou a mover-se. Conduzi para a minha próxima reunião, egoisticamente mais confiante nos meus objetivos.
Funcionários de empresas públicas visitam o nosso website todos os dias e pedem informações e entrevistas sobre as empresas para as quais trabalham. Se os funcionários de uma empresa estão a pedir isto, penso que é um sinal bastante óbvio de que precisa de haver uma forma melhor de distribuir e apresentar informações corporativas.
Como empresa, pergunte a si mesmo se está realmente satisfeito com a sua campanha de RI, gestão de investidores e a forma como a sua empresa está a ser apresentada?
Como investidor, está satisfeito com a forma como as empresas públicas se apresentam e comunicam consigo? No final do dia, estes são os seus investimentos e as empresas dependem de si para os manter vivos, dinâmicos e vibrantes.
“ A mudança é a lei da vida. E aqueles que olham apenas para o passado ou para o presente estão certos de perder o futuro.” – John F. Kennedy
P.S. Se concorda comigo que as empresas precisam de abraçar a mudança, da mesma forma que o Presidente Obama o fez, por favor, encaminhe isto para os líderes de empresas públicas. Só não o encaminhe para o Jim.
