È difficile trovare un settore che non stia vivendo un cambiamento drammatico. Charles Darwin una volta disse: “ Non è la specie più forte a sopravvivere, né la più intelligente, ma quella più reattiva al cambiamento.” Come parte delle nostre attuali condizioni economiche e come consumatori finanziari, dobbiamo essere reattivi al cambiamento.
Il cambiamento inizia con le dinamiche in evoluzione del nostro mondo degli investimenti. Internet è diventato uno degli strumenti più importanti per le società pubbliche, influenzando ed espandendo i metodi per comunicare la storia di investimento di un'azienda. Con l'avvento dell'archiviazione elettronica di Sedar e la capacità dei comunicati stampa di arrivare istantaneamente tramite le agenzie di stampa, il mondo della diffusione delle notizie si muove ora in un batter d'occhio. L'accesso alle informazioni è più facile che mai. Al contrario, questo rende molto più difficile condividerle con il pubblico giusto.
La nostra generazione è cambiata. Insieme a ciò, arriva il cambiamento nei nostri sforzi per perseguire ulteriori opportunità. L'America ha ora un nuovo Presidente, una nuova amministrazione e un nuovo Presidente della SEC ed è in procinto di una revisione completa delle sue politiche. Il più grande cambiamento del nostro ultimo decennio è arrivato. Il Presidente Barack Obama sta guidando questo cambiamento.
Molti dicono che la campagna del Presidente Obama è stata vinta in parte dal modo in cui ha interagito con il cambiamento. Ha abbracciato le tendenze e le tecnologie attuali attraverso l'uso di strumenti di social networking come Twitter e strumenti di presentazione video come YouTube di Google.
L'uso di questi strumenti online ha permesso al Presidente Obama di comunicare e presentare le sue idee a tutti, in qualsiasi momento. I cittadini americani non dovevano più correre a casa dal lavoro per guardare i suoi discorsi e determinare se dovesse guidare il loro paese. Ora potevano, in qualsiasi momento, sapere cosa stava facendo con Twitter e, cosa più importante, vedere cosa stava facendo attraverso i suoi costanti caricamenti video su YouTube.
Se il più recente presidente americano sta abbracciando il cambiamento, non dovremmo farlo anche noi?
Ho parlato di recente con il VP delle Comunicazioni di un'azienda canadese di risorse (fingiamo che si chiami Jim) riguardo a questo cambiamento e ai miei obiettivi per aiutare le aziende pubbliche ad abbracciarlo. Abbiamo iniziato a parlare dell'uso delle nostre soluzioni video online “in corso” e dei metodi strategici online per le comunicazioni aziendali. Nel momento in cui abbiamo iniziato a parlare di una migliore presentazione e di dare ai loro investitori (e potenziali investitori) la possibilità di accedere a informazioni e interviste video aggiornate online, Jim mi ha interrotto.
Non ero arrabbiato per essere stato interrotto. Non ero arrabbiato perché non gli piacessero le mie idee né condividesse le mie opinioni sul cambiamento. Ero scioccato da quello che disse:
“La gente non ha tempo per questo. Non ha tempo per internet. Gli investitori non vogliono vedere e perdere tempo con video e interviste online. Non lasciare il tuo lavoro attuale.”
Sapevo di non poter vincere quella discussione perché Jim sembrava così ancorato al passato. Eppure non potevo fare a meno di pensare se ci fosse del vero in quello che diceva.
Mentre andavo al mio prossimo incontro, mi fermai a un semaforo rosso nel terribile traffico del centro di Vancouver. Ho messo la mano nella tasca calda del mio cappotto sinistro e ho tirato fuori con ansia il mio difettoso Blackberry Storm per fare una piccola ricerca. Dopo aver armeggiato con il display touch-screen, sono finalmente riuscito a trovare informazioni sull'azienda di Jim:
- Flusso di cassa annuale da record, nuove scoperte significative sulle sue proprietà e buoni pagamenti di dividendi
- Valore delle azioni 8 mesi fa….$ 3.00 dollars
- Valore delle azioni oggi….meno di $0.30 cents
Nessun video, nessuna intervista, una presentazione di un anno e mezzo fa, e l'ultimo documento aggiornato è stato caricato nel Q1 del 2006
Il TSX ha subito uno dei suoi anni peggiori di sempre nel 2008, perdendo il 35 percento del suo valore. Nonostante flussi di cassa annuali da record, nuove scoperte significative sulle sue proprietà e buoni pagamenti di dividendi, l'azienda di Jim sul TSX ha subito un taglio del 90 percento. Poi mi è venuto in mente:
Nessun video, nessuna intervista, una presentazione di un anno e mezzo fa, e l'ultimo documento aggiornato è stato caricato nel Q1 del 2006
Il semaforo era diventato verde e il traffico iniziò a muoversi. Andai al mio prossimo incontro, egoisticamente più fiducioso riguardo ai miei obiettivi.
I dipendenti delle società pubbliche visitano il nostro sito web ogni giorno e chiedono informazioni e interviste sulle aziende per cui lavorano. Se i dipendenti di una società lo chiedono, penso sia un segno piuttosto ovvio che ci deve essere un modo migliore per distribuire e presentare le informazioni aziendali.
Come azienda, chiedetevi se siete veramente soddisfatti della vostra campagna di IR, della gestione degli investitori e del modo in cui la vostra azienda viene presentata?
Come investitore, sei soddisfatto del modo in cui le società pubbliche si presentano e comunicano con te? Alla fine della giornata, questi sono i tuoi investimenti e le aziende dipendono da te per mantenerli vivi, dinamici e vibranti.
“ Il cambiamento è la legge della vita. E coloro che guardano solo al passato o al presente sono destinati a perdere il futuro.” – John F. Kennedy
P.S. Se sei d'accordo con me che le aziende devono abbracciare il cambiamento, nel modo in cui ha fatto il Presidente Obama, per favore inoltra questo ai leader delle società pubbliche. Solo non inoltrarlo a Jim.
