Il est difficile de trouver une industrie qui ne connaisse pas de changements spectaculaires. Charles Darwin a dit un jour : « Ce ne sont pas les espèces les plus fortes qui survivent, ni les plus intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux au changement.» Dans le cadre de nos conditions économiques actuelles et en tant que consommateurs financiers, nous devons être réactifs au changement.
Le changement commence par la dynamique évolutive de notre monde de l'investissement. Internet est devenu l'un des outils les plus importants pour les sociétés publiques, influençant et élargissant les méthodes de communication de l'histoire d'investissement d'une entreprise. Avec l'avènement du dépôt électronique de Sedar et la capacité des communiqués de presse à être diffusés instantanément par les agences de presse, le monde de la diffusion de l'information évolue désormais en un clin d'œil. L'accès à l'information est plus facile que jamais. Inversement, cela rend d'autant plus difficile de la partager avec le bon public.
Notre génération a changé. Avec cela, vient le changement dans nos efforts pour saisir de nouvelles opportunités. L'Amérique a maintenant un nouveau Président, une nouvelle administration et un nouveau président de la SEC et est en train de réviser complètement ses politiques. Le plus grand changement de notre dernière décennie est arrivé. Le président Barrack Obama mène ce changement.
Beaucoup disent que la campagne du président Obama a été gagnée en partie grâce à la façon dont il a interagi avec le changement. Il a adopté les tendances et technologies actuelles grâce à son utilisation d'outils de réseaux sociaux tels que Twitter et d'outils de présentation vidéo tels que YouTube de Google.
L'utilisation de ces outils en ligne a permis au président Obama de communiquer et de présenter ses idées à tous, à tout moment. Les citoyens américains n'avaient plus à se précipiter chez eux après le travail pour regarder ses discours afin de déterminer s'il devait diriger leur pays. Ils pouvaient désormais, à tout moment, savoir ce qu'il faisait avec Twitter et, plus important encore, voir ce qu'il faisait grâce à ses téléchargements vidéo constants sur YouTube.
Si le nouveau président des États-Unis adopte le changement, ne devrions-nous pas faire de même ?
J'ai récemment parlé avec le VP des Communications d'une société de ressources canadienne (faisons comme si son nom était Jim) concernant ce changement et mes objectifs pour aider les sociétés publiques à l'adopter. Nous avons commencé à parler de l'utilisation de nos solutions vidéo en ligne « continues » et de nos méthodes stratégiques en ligne pour les communications d'entreprise. Au moment où nous avons commencé à parler d'une meilleure présentation et de la possibilité pour leurs investisseurs (et investisseurs potentiels) d'accéder à des informations et à des interviews vidéo à jour en ligne, Jim m'a interrompu.
Je n'étais pas contrarié d'avoir été interrompu. Je n'étais pas contrarié qu'il n'aime pas mes idées ni ne partage mes opinions sur le changement. J'ai été choqué par ce qu'il a dit :
« Les gens n'ont pas le temps pour ça. Ils n'ont pas le temps pour internet. Les investisseurs ne veulent pas voir et perdre leur temps avec des vidéos et des interviews en ligne. Ne quittez pas votre emploi actuel. »
Je savais que je ne pouvais pas gagner cet argument car Jim semblait tellement ancré dans le passé. Pourtant, je ne pouvais m'empêcher de me demander s'il y avait une part de vérité dans ce qu'il disait.
En me rendant à ma prochaine réunion, j'étais arrêté à un feu rouge dans les embouteillages horribles du centre-ville de Vancouver. J'ai fouillé dans la poche chaude de mon pardessus gauche et j'ai sorti avec anxiété mon Blackberry Storm défectueux pour faire quelques recherches. Après avoir tripoté l'écran tactile, j'ai finalement réussi à trouver des informations sur la société de Jim :
- Flux de trésorerie annuel record, découvertes importantes sur ses propriétés et versements de dividendes décents
- Valeur de l'action il y a 8 mois… 3,00 $ dollars
- Valeur de l'action aujourd'hui… moins de 0,30 $ cents
Pas de vidéos, pas d'interviews, une présentation datant d'un an et demi, et le dernier document mis à jour a été téléchargé au T1 de 2006
Le TSX a connu l'une de ses pires années en 2008, perdant 35 % de sa valeur. Malgré des flux de trésorerie annuels records, des découvertes importantes sur ses propriétés et des versements de dividendes décents, la société de Jim sur le TSX a subi une décote de 90 %. C'est alors que j'ai compris :
Pas de vidéos, pas d'interviews, une présentation datant d'un an et demi, et le dernier document mis à jour a été téléchargé au T1 de 2006
Le feu rouge était passé au vert et la circulation a commencé à bouger. Je me suis rendu à ma prochaine réunion, égoïstement plus confiant quant à mes objectifs.
Les employés des sociétés publiques visitent notre site web tous les jours et demandent des informations et des interviews sur les entreprises pour lesquelles ils travaillent. Si les employés d'une entreprise demandent cela, je pense que c'est un signe assez évident qu'il doit y avoir une meilleure façon de distribuer et de présenter les informations d'entreprise.
En tant qu'entreprise, demandez-vous si vous êtes vraiment satisfait de votre campagne IR, de la gestion de vos investisseurs et de la façon dont votre entreprise est présentée ?
En tant qu'investisseur, êtes-vous satisfait de la façon dont les sociétés publiques se présentent et communiquent avec vous ? En fin de compte, ce sont vos investissements et les entreprises dépendent de vous pour les maintenir vivants, dynamiques et vibrants.
« Le changement est la loi de la vie. Et ceux qui ne regardent que le passé ou le présent sont certains de manquer l'avenir. » – John F. Kennedy
P.S. Si vous êtes d'accord avec moi sur le fait que les entreprises doivent adopter le changement, comme l'a fait le président Obama, veuillez transmettre ceci aux dirigeants des sociétés publiques. Ne le transmettez simplement pas à Jim.
